Cartilha de Phishing

Proteja-se contra Phishing

Introdução

IdeiasA CGTIC pauta toda a sua gestão na proteção e integridadeda informação, reconhecendo que a segurança cibernéticaé um pilar essencial para o funcionamento eficiente eseguro de nossas operações.Um dos ataques mais comuns que enfrentamos é ophishing, uma técnica de fraude digital utilizada para roubarinformações pessoais e credenciais corporativas. Estacartilha foi desenvolvida para orientar e capacitar todos oscolaboradores da SEMA a identificar e evitar esses golpes,fortalecendo ainda mais nossa postura de segurança.

Phishing

Exemplos de Phishing

Como Identificar Phishing ?

  1. Verifique o remetente: E-mails de remetentes pouco conhecidos ou com endereços suspeitos são um sinal de alerta.
  2. Links e URLs: Passe o mouse sobre os links sem clicar neles para ver o URL real. URLs de phishing podem ter erros de digitação ou parecer diferentes do esperado.
  3. Ortografia e gramática: Mensagens com erros de gramática e ortografia frequentemente indicam tentativas de phishing.
  4. Saudações genéricas: E-mails que não usam seu nome pessoal ou que começam com “Caro cliente” podem ser suspeitos.

Sempre é bom duvidar e confirmar informações importantes através de outras fontes.

Boas Práticas para Evitar Phishing

O que Fazer se Cair em um Golpe ?

  • Registrar um boletim de ocorrênciaVocê pode registrar um boletim de ocorrência online na Delegacia Virtual do Ministério da Justiça. Se a conversa ocorreu em uma rede social, salve o nome do perfil e o link completo. 
     
  • Entrar em contato com o bancoEntre em contato com o banco o mais rápido possível e solicite a devolução dos valores através do MED (Mecanismo Especial de Devolução). 
     
  • Trocar as senhasTroque as senhas de e-mails e outros sites. 
     
  • Verificar se há outras dívidasVerifique se há outras dívidas em seu nome e se é preciso cancelar o cartão de crédito. 
     
  • Consultar um advogadoConsulte um advogado especializado em crimes cibernéticos. 
     
  • Verificar se há seguroVerifique se há possibilidade de compensação via seguros, pois alguns seguros residenciais cobrem fraudes online.